ホスピタリティコラム  一期一会のその後に(46号)

前回お届けした「おとなの対応①」 のつづきです。 あるホテルの一室、CAがかなり騒いでいたところ、 夜も更けたころ、ドアをノックする音が・・・・。 開けてみるとホテルスタッフが立っており、 「お隣のお部屋のお客さまから仰せつかりました」と。 一体何を仰せつかっていたのか・・・・という所で終わっていました 。 ホテルスタッフが立ち去ってまもなく、 彼女たちはパーティをお開きにし、片付けを始め、 騒ぎは収まり、お隣さんは静かに安眠に就くことができました。 お隣さんはホテルスタッフを通じて、 『クレームを入れたわけでもなく、CAたちの気分を害することもなく』 騒ぎを収めることができました。 さて、お隣さんはどのようにして彼女たちの騒ぎを 止めることができたのでしょうか??? そのスタッフが持ってきたものとは・・・・・・ 『よく冷えた一本のシャンパンとグラス』 でした。 そしてそこには、隣の部屋の男性からの 短い手紙が添えられていたのでした。 次回へつづく・・・
このエントリーをはてなブックマークに追加
はてなブックマーク - ホスピタリティコラム  一期一会のその後に(46号)
Bookmark this on Google Bookmarks
Bookmark this on Yahoo Bookmark
Bookmark this on Livedoor Clip

関連タグ , ,
カテゴリー: コイワタイムズ新着記事   タグ: , ,   この投稿のパーマリンク